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VERSANDRICHTLINIE
Defekt-RückgaberechtBei festgestellten Produktdefekten bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten:Voraussetzungen für eine Rückgabe:Defekt muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts festgestellt werdenProdukt muss unbenutzt und in Originalverpackung seinDefekt muss dokumentiert werden (Fotos, Beschreibung)
RÜCKGABERECHT
Rückgabefrist
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Sie haben 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.
Rückgabebedingungen
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Die Artikel müssen unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein.
Rückgabeprozess
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Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Aromaharmonie.kerzen@gmail.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rückgabe an.
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Sie erhalten ein Rücksendeetikett und weitere Anweisungen.
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Verpacken Sie die Artikel sicher und senden Sie sie an die angegebene Adresse zurück.
Kontakt
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